مقاييس الموارد البشرية Fundamentals Explained
مقاييس الموارد البشرية Fundamentals Explained
Blog Article
ماذا أفعل بعد المقابلة الشخصية اذا تأخر الرد من قبل الموارد البشرية حول نتيجة مقابلتي؟
حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي: تتابع الشركة من تلك المؤشرات التفاعلات مثل المشاهدات وتتبعها وإعجابها وإعادة تغريدها ومشاركتها.
لنأخذ خدمة العملاء كمثال. كيف يمكن قياس القيمة التي تمّ إنشاؤها للعميل؟ يمكننا البدء بمقاييس أساسيّة مثل:
يتأثر معدل الغياب بالعديد من العوامل، مثل الصحة العامة والحالة النفسية للموظفين، وظروف العمل، والمخاطر المهنية، والإجازات، والمؤتمرات والدورات التدريبية وغيرها.
بيانات الموارد البشرية ممركزة في بوابة واحدة توظيف
يمكنك من خلال خطوات بسيطة وضع مؤشرات أداء رئيسية تتناسب مع طبيعة مؤسستك حيث سنوفر لك أفضل الممارسات التي تمكن أي مؤسسة من إنشاء مؤشرات مثالية وفعالة كالتالي:
تنسيق التّدريب غير مناسب – الموقع / التّوقيت السيّئ، مشكلة المشاركة في مبادرات التّعلّم الإلكتروني رعاية غير كافية من كبار المدراء وقت إكمال التّدريب
وزيادة هذا الوقت يدل على نقص الموارد والافتقار إلى التكنولوجيا والاعتماد على العمليات اليدوية.
يشير مؤشر الإجراءات التصحيحية إلى عدد الإجراءات التصحيحية التي تتخذها الشركة لمعالجة مشكلات محددة تتعلق بالصحة والسلامة، وهو ما يساعد على معرفة المزيد حول الإجراءات التي تتخذها الشركة لمشكلات محددة وتكلفة تلك الإجراءات.
تكاليف القوى العاملة: على الرغم من أن هذا المؤشر لا تستخدمه العديد من المؤسسات إلى أنه مهم بالنسبة إلى أي شركة ترغب في خفض التكلفة عنها أو تحسينها، ويمكن من خلال هذا المقياس أخذ تكلفة الإمارات القوى العاملة وتقسيمها على التكلفة الإجمالية الخاصة بالمؤسسة.
تتراكم هذه التكاليف بشكل سريع وباهظ على ميزانية الشركة ، ولهذا السبب لا ينبغي الاستخفاف بالتوظيف ، ولكن بدون موظفين ، لا يمكن إنجاز العمل ولا يمكن إدارة الأعمال، وعليه فان الخيار الوحيد الذي لا ثاني له هو الاستثمار في المواهب التي ستجلب المزيد من القيمة مرة أخرى.
هي مقاييس تحدد مدى قيمة وفاعلية وتأثير الموارد البشرية تجاه المنظمة، ومساهمة إدارة الموارد البشرية في نجاح المنظمة وتحقيق أهدافها.
إنّ المؤشّرات المتأخّرة (تلك التي تتحقق من جودة التّوظيف الجديد) هي:
سوف تجد ملخص تنفيذي أدناه. إذا كنت مهتمّاً نور بالحجج الأساسيّة، فإنني أوصي بالاطّلاع على المقالة الأصليّة.